아마존 FBA 기타수수료 1편 재고처분 및 폐기수수료와 반품수수료

아마존 FBA 운영할 때에는 FBA 수수료를 기본 수수료와 기타 수수료로 나눌 수 있습니다. 아마존 FBA 기본 수수료에는보관 수수료와 주문처리 수수료가 있고 기타 수수료에는 '재고처분주문','반품처리','예정되지 않는 서비스','FBA 준비서비스','FBA 라벨 서비스', '수동처리서비스','재고배치서비스','FBA 재포장 및 리퍼비시 서비스' 등에 대한 수수료가 있습니다.

 

기본 수수료에 대한 내용은 아래 포스팅 참고 부탁드리고 오늘은 기타 수수료 부분에 대해서 알아보겠습니다. 

아마존 FBA 보관수수료와 주문처리수수료

1. 재고처분 및 폐기 주문수수료

아마존 FBA 창고에 제품을 입고시킨지 365일이 지나면 매달 15일에 재고를 확인하여 입방 피트(ft3) 당 $6.90 또는$0.15(상품당)에 해당하는 비용을 부담하여야 합니다. 장기보관수수료를 피하기 위해서는 창고에 있는 제품을 폐기요청을 할 수 있는데 이 경우에도 수수료가 있습니다. 

 

FBA 수수료 중 재고 처분 및 폐기수수료는 각 상품에 대해 부과되고 일반적으로 처분 주문은 요청을 한 후 영업일 기준 14일 이내에 처리됩니다. 그러나 휴일이 포함되거나 성수기 기간에는 처분 주문을 처리하는데 영업일 기준 30일 이상 시간이 걸릴 수 있습니다. 재고 처분 및 폐기 주문 수수료는 다음과 같습니다. (미국기준)

재고 처분 및 폐기 주문 수수료
크기	배송중량		각 상품의 처분/폐기 수수료
	lb	g, kg
표준크기	0~0.5lb	0 ~ 226g	$0.25
	0.5 ~ 1lb	226g ~ 453g	$0.30
	1lb ~ 2lb	453g ~ 907g	$0.35
	2lb	907g	$0.40 + $0.20/lb (최초 2lb 초과분)
크기 초과 및 특수 취급 아이템	0 ~ 1lb	0 ~ 453g	$0.60
	1 ~ 2lb	453g ~ 907g	$0.70
	2 ~ 4lb	907g ~ 1.8kg	$0.90
	4 ~ 10lb	1.8kg ~ 4.5kg	$1.45
	10lb	4.5kg	$1.90 + $0.20/lb (최초 10lb 초과분)

※ 표준 사이즈와 큰 사이즈 기준

표준 사이즈는 포장 완료 후의 무게가 9kg 이하이고 포장박스의 가장 긴면이 45cm, 중간면이 35cm, 가장 짧은 면이20cm인 경우에 해당하고 이 사이즈를 벗어나는 경우에는 모두 오버사이즈에 해당합니다. 

 

※ 포장 사이즈의 최대 중량 및 사이즈

항목	길이(cm)	너비 (cm)	높이 (cm)	중량(g)
표준크기
작은봉투	23	15.5	1	100
표준봉투	33	23	2.5	500
큰 봉투	33	23	5	1,000
표준 소포	45	35	20	9,000
오버사이즈
작은 오버사이즈	61	46	46	2000
표준 오버사이즈	105	60	60	22,000
대형 오버사이즈	105	70	70	30,000

2. 반품처리 수수료

1) 무료반품

구매자가 제품을 구매한 후 반품을 하게 되면 그 해당 제품이 무료 반품 처리에 제품에 해당하는 경우에는 셀러가 비용을부담하게 되어 FBA 반품처리수수료를 청구합니다.  반품 처리 수수료를 청구하는 상품의 카테고리는 국가별로 조금씩다릅니다.

국가	반품처리 수수료를 청구하는 상품 카테고리
미국	의류, 시계, 보석류, 신발, 핸드백, 가방, 선글라스
유럽	시계, 보석류, 의류, 신발 및 핸드백
일본	의류 및 액세서리, 신발 및 가방

 반품퍼리 수수료는 기본적으로 셀러가 부담하지만 FBA 재고 보상정책에 따라 아마존이 반품에 책임 지는 경우에는 제외됩니다.

 

2) 반품 처리 수수료 계산

반품 처리 수수료는 해당 상품의 총 주문처리 수수료와 동일합니다. 이 수수료는 아마존이 고객 무료 반품 배송을 제공하는 지정된 카테고리의 아마존 판매 상품 중 주문 처리 센터에 물리적으로 반품된 상품에 적용됩니다. 그런데 반품처리 수수료가 배송당 단일 단품을 기준으로 산정되기 때문에 한 번 주문 한 경우라도 여러 단품이 같이 배송된 경우에는 단품 하나의 반품 처리 수수료가 총 주문 수수료 보다 높게 계산될 수 있는점 유의하셔야 합니다. 

 

※반품 처리 수수료의 계산 예시

배송중량이 1b인 핸드백의 경우 구매당시의 FBA 주문 처리 수수료는 $3.19 입니다. 그래서 고객이 이 아이템을 반품할 경우 셀러가 부담할 반품처리 수수료는 $3.19 가 됩니다.

대형 표준 크기 (1lb 또는 미만)
규격	8.5 " x 5.8" x 1"
단위 중량	0.35lb
아웃바운드 배송 중량	1lb
주문처리수수료 (단품당 합계)	$3.19
반품처리수수료	$3.19