아마존 운영 방식 중 FBA 를 이용했을 때 수수료 측정을 어떻게 해야 하는지 알아보겠습니다.
1. FBA 란?
FBA란 Fullfilment by Amazon의 약어로 판매자의 판매할 상품이 아마존 창고에 입고 된 후 상품의 '수령과 보관', '고객의 주문', '상품 선택, 포장 및 배송', '고객 지원' 등을 아마존에서 모두 전담하여 진행하는 서비스입니다. 아마존에 주문처리, 포장, 배송, 고객지원 및 반품 대응 등 모두 처리 해 주기 때문에 판매자는 제품을 많이 팔 수 있도록 마케팅에만 오롯이 집중하면 됩니다.
2. FBA 운영의 장점
아마존 운영시 직접 배송을 하게 되면 한국에 거점을 두었을 경우 미국까지 건건이 국제 배송을 해야 하기 때문에 상대적으로 배송료가 높아지고 배송기간도 길어집니다. 또한 셀러가 고객들의 CS 까지 부담해야 합니다. 반면 FBA를 하게 되면 아마존 프라임 회원의 경우는 2일 내 무료배송이 가능합니다.
※ 아마존 프라임 회원은 연간 $119 멤버십 회비를 내면 주문 금액과 수량에 상관없이 미국내 무료배송을 받을 수 있고, 음악, 영화, TV 프로그램 등 무제한 스트리밍 서비스 뿐만 아니라 킨들에서 무료로 책도 빌릴 수 있습니다. 아마존 내 Prime Day 라고 하여 독점적인 쇼핑 이벤트도 참가 할 수 있는 장점이 있어 2020년 2월 기준 미국내에서 프라임 회원수는 1억 5000만 명이 넘어섰습니다.
3. FBA 수수료 기준
FBA 수수료는 크게 「보관 수수료」 와 「주문처리 수수료」가 있고 다른 특별한 서비스를 이용할 때 부담해야 하는 수수료가 있습니다.
각 서비스의 수수료를 꼼꼼하게 확인하신 후에 판매가를 설정하여야 제품을 팔고 이익을 남기실 수 있습니다. 수수료를 제대로 확인 하지 않고 진행하게 되면 매출액에서 수수료를 다 빼고 지급받게 되는데 그 금액이 마이너스가 나서 오히려 판매자에게 돈을 청구하는 경우가 생기니까요. 수수료 마다 각 국가별로 FBA에서 청구하는 금액이 조금 씩 다르니 오늘은 미국 기준으로만 말씀드리겠습니다.
FBA 이용 수수료는 기본적으로 「보관수수료」,「주문처리 수수료」, 「기타 부대비용 수수료」로 나누어집니다.
1) 보관수수료 : 보관수수료는 주문처리 센터에서 상품재고가 차지하는 부피의 일일 평균 부피 (한 달동안 일일 평균 재고가 차지한 공간을 말하며, 계산 공식은 길이x너비x높이를 해당 월의 일수로 나눈 값)인 입방 피트를 기준으로 합니다. 일반적으로 월별로 재고 보관 수수료가 부과됩니다. 365일 이상 아마존 주문처리 센터에 보관된 상품의 경우 추가로 「장기보관수수료」가 부과됩니다. 재고한도 초과로 보관된 재고가 있는 경우 초과분에 대해서만 「장기보관수수료」가 부과됩니다.
▣ 월별 재고 보관 수수료
아마존은 일반적으로 전월의 재고 보관 수수료를 다음 달 7일에서 15일 사이에 청구하는데 수수료는 상품의 크기 등급과 시기에 따라 달라집니다.
기간 | 표준 사이즈 | 패키지 |
1월 ~ 9월 | 입방 피트(ft3) 당 $0.75 | 입방 피트(ft3) 당 $0.48 |
10월 ~ 12월 | 입방 피트(ft3) 당 $2.40 | 입방 피트(ft3) 당 $1.20 |
(※ 위험물인 경우 재고보관 수수료가 다른데 위험물의 수수료는 다음편에서 다루겠습니다)
▣ 장기보관 수수료 (Long-Term Storange Fee)
「장기보관수수료」는 365일 이상 아마존 주문처리 센터에 보관된 상품에 적용되는데 FBA에서는 매달 15일에 재고평가를 실시합니다. FBA에서는 상품 수령 시간을 기준으로 산출하며, 재고 보관기간이 365일 이상 된 제품으로 입방 피트(ft3) 당 $6.90 또는 상품당 $0.15 중 큰 금액으로 수수료를 부과합니다. 장기보관 수수료는 월별 재고 보관 수수료외에 별도로 부과하는 수수료이니 재고 보관 기간이 1년이 다 되어 갈 때에는 재고 보관 비용을 확인하시는 것이 좋습니다.
재고평가일 | 주문처리 센터(FBA)에 365일 이상 보관된 상품 |
매달 15일 | MAX {입방 피트(ft3) 당 $6.90, $0.15(상품당)} |
2) 주문처리 수수료 : 「FBA 주문처리 수수료」는 상품의 크기와 중량에 따라 상품당 부과되는 수수료 입니다.
▣ '의류 및 액세서리' 카테고리의 제품의 주문처리 수수료
사이즈 구분 | 배송중량 | 패키지 중량 | 단품 당 주문처리 수수료 | ||
oz/lb | g | oz | g | ||
소형표준 | 10oz | 283 | 4 | 113 | $2.92 |
10oz~16oz | 283~453 | $3.11 | |||
대형표준 | 10oz | 283 | 4 | 113 | $3.70 |
10oz~16oz | 283~453 | $3.81 | |||
1~2lb | 453~907 | $5.35 | |||
2~3lb | 907~1360 | $5.95 | |||
3~21lb | 1360~9kg | $5.95+$0.38/lb (최초 3lb 초과분) |
▣ 일반 아마존 FBA 주문 처리 수수료 ( '의류 및 액세서리'의 상품 제외)
사이즈 구분 | 배송중량 | 패키지 중량 | 상품 당 주문처리 수수료 |
||
oz | g | oz | g | ||
소형 | 10oz | 283 | 4 | 113 | $2.50 |
10~16oz | 283~453 | $2.63 | |||
대형 | 10oz | 283 | 4 | 113 | $3.31 |
10~16oz | 283~453 | $3.48 | |||
1~2lb | 453~907 | $4.90 | |||
2~3lb | 907~1360 | $5.42 | |||
3~21lb | 1360~9kg | $5.42+$0.38/lb (최초 3lb 초과분) |
|||
소형 크기 초과 | 71lb | 32kg | 1lb | 453g | $8.26+$0.38/lb (최초 2lb 초과분) |
중형 크기 초과 | 151lb | 68kg | 1lb | 453g | $11.37$0.39/lb (최초 2lb 초과분) |
대형 크기 초과 | 151lb | 68kg | 1lb | 453g | $75.78+$0.79/lb (최초 90lb 초과분) |
특별 크기 초과 | 해당없음 | 해당없음 | 1lb | 453g | $137.32+$0.91/lb (최초 90lb 초과분) |
[크기 등급 기준]
상풐 크기 등급은 제품 포장 후의 중량과 크기에 따라 상품을 표준 상품과 패키지 상품으로 나누고, 크기 등급에 따라 관련 수수료를 부과 합니다.
사이즈 | 무게 | 가장 긴 길이면 | 중간 길이면 | 가장 짧은 길이면 | ||||
inch | cm | inch | cm | incm | cm | |||
소형 | 12oz | 340g | 15 | 38 | 12 | 30 | 0.75 | 1.9 |
대형 | 20lb | 9kg | 18 | 45 | 14 | 35 | 8 | 20 |
소형크기초과
70lb 이하, 가장 긴 면이 60인치 이하, 중간 길이의 면이 30인치 이하,
가장 긴 면과 둘레를 더해서 130인치 이하인 모든 포장된 단품
중형크기초과
150lb 이하, 가장 긴 면이 108인치 이하
가장 긴 면과 둘레를 더해서 130인치 이하인 모든 포장된 단품
대형크기초과
150lb 이하, 가장 긴 면이 108인치 이하
가장 긴 면과 둘레를 더해서 165인치 이하인 모든 포장된 단품
특별크기 초과
다음 중 하나 이상을 넘는 모든 포장된 단품
: 150lb 초과 (단위 중량 또는 용적 중량), 가장 긴 면이 108인치 초과 또는 가장 긴 면과 둘레를 더해서 165인치 초과, 이에 더해 특별취급이나 배송이 필요하다고 확인된 상품도 특별 크기 초과로 지정
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