UPS 배송조회 및 배송서비스

Door to Door 서비스로 국제 배송을 이용할 수 있는 또 다른 방법은 UPS 배송을 이용하는 것입니다.  이번편에서는 UPS의 배송서비스 종류와 배송조회 방법에 대하여 알아보겠습니다. 

 

 

UPS는 United Parcel Service의 약어로 국제 화물 운송을 주로 취급하는 물류회사입니다. 미국 조지아주의 샌드 스프링스에 본사를 둔 UPS는 1907년 Jim Casey와 Claude Ryan이 대출금 100달러 시작하였다고 하는데요 100년이 넘은 지금은 전 세계 200여개의 국가에 91,700대의 차량과 500여 대의 항공기 등으로 1480만 개 이상의 화물을 취급하고 있으며 40만 명 이상의 직원이 근무하고 있는 글로벌 물류회사입니다. UPS가 미국 회사라 그런지 미국 쪽 발송 시에는  UPS를 이용하시는 것이 문제없이 빨리 배송되는 것 같습니다. 

 

UPS 모토
"중요한 것을 배송하여 세상을 앞으로 나아가게 한다" 

 

1. UPS 배송조회 방법 :  www.ups.com/kr/

UPS My Choice® | UPS 서비스 - 한국

위 사이트에 접속하여 조회 및 조회기록 화살표를 클릭한 후 송장번호를 입력하면 현재 발송물의 위치가 어디에 있는지 알 수 있습니다. (※ 빨간색 박스) 

 

UPS 배송조회 시스템 

2. UPS 배송 서비스 

1) UPS Store 

제품이 제때 배송이 되어야 하는데 제품 수령자가 부재중이어서 배송을 못할 경우가 있습니다. 그럴 때에는 UPS와 계약된 곳에 맡기고 찾아가는 서비스를 신청하실 수 있습니다. 미국의 경우 UPS STORE 라고 아래 사이트에서 배송받을 곳과 가까운 UPS Store를 확인하실 수 있습니다. 

Find The UPS Store Location Near You

또는 위의 파란색 박스로 표기한 UPS My Choice®에서 선택하실 수 있습니다.  UPS My Choice® 서비스는 UPS 배송건이 비정기적으로 있는 자택을 기반으로 한 사업자 또는 개인을 대상으로 한 것으로 이 서비스를 이용하면 자택 배송장소와 방법 그리고 시기를 일정에 맞춰 정할 수 있습니다. 또한 예상 도착 날짜 및 진행 상태 알림도 받으실 수 있어 편리합니다. 배송 변경 옵션으로 배송주소를 변경하실 수 있고 이용 가능한 UPS 지점에 포장물을 보관하실 수도 있습니다.모바일로도 편리하게 이용하실 수 있는 서비스입니다. 

 

 

2) UPS My Choice 

1) 배송알림 : UPS My Choice® 배송 통지로 인바운드 UPS 배송 알림을 받을 수 있어, 미리 일정 계획을 세우실 수 있습니다.

2) 배송플래너 : 유효한 모든 인바운드 UPS 소화물에 대하여 일별 또는 주별 그리고 월별로 배송상태를 확인하고 필요에 따라 배송일정을 조정하거나 배송지역을 재조정할 수 있습니다.

3) 다시 연락을 위해 보관 : 배송물품을 UPS 고객센터에 보관하실 수 있습니다.

4) 배송일정 재조정 : 소화물 배송일을 다른 날짜로 변경하실 수 있습니다.

5) 다른 주소로 배송 : 소화물 배송지를 다른 주소로 변경하실 수 있는데 UPS에서 승인한 지역이 아니라면 포장물은 같은 도시 내의 신규 주소지로만 배송하실 수 있습니다. 

 

 

3) 비즈니스를 위한 UPS My Choice 

비즈니스용 UPS My Chice옵션은 발송량이 대량으로 많은 경우 이용하시면 좋습니다. 맞춤형 대시보드에서 아웃바운드 발송물, 반품, 클레임, 연결된 모든 건을 실시간으로 조회하실 수 있습니다. 또한 배송과 관련한 클레임이 발생했을 경우 클레임을 조회 및 문서 제출, 이미지 업로드, 상태 알림, 실시간 클레임 상태 확인 등 바로바로 문제를 해결하실 수 있습니다. 한 회사내에 사용자를 여러명 등록하여 발송물을 관리하실 수 있는 시스템입니다.